Gestionnaire assurance-vie (H/F) Manpower

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un(e) Gestionnaire assurance-vie (H/F) Contribuez à la fiabilité des opérations d'assurance vie en garantissant un haut niveau de conformité et de qualité de service.
En tant que Chargé(e) de Contrôle Opérationnel, vous serez en charge de :
- Assurer le contrôle de conformité des dossiers : vérification de la complétude des pièces, recevabilité des documents, attention particulière aux demandes clients sensibles.
- Informer les apporteurs (réseaux bancaires, CGPI?) des non?conformités identifiées et des actions correctives nécessaires.
- Veiller au respect des délais de traitement, conformément aux standards internes et aux outils de pilotage.
- Garantir la qualité de service en détectant les dysfonctionnements et en proposant des améliorations opérationnelles ou organisationnelles.
- Appliquer les procédures internes et modes opératoires dédiés à la gestion des contrats d'assurance vie.
- Bonne connaissance de l'environnement juridique et fiscal de l'assurance vie.
- Sens du service client, pédagogie et excellent esprit d'analyse.
- Capacité à travailler en autonomie tout en évoluant dans une équipe multi?tâches.
- Force de proposition et capacité à analyser les dysfonctionnements.
- Sens aigu de la confidentialité et du respect des délais.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap