Gestionnaire Assurance H/F Page Personnel

Vos missions principales sont :

• Gestion des adhésions : Vérification des dossiers, envoi en étude médicale, édition des contrats, traitement des pièces manquantes,
• Suivi médical : Relances, transmission des décisions, édition des devis,
• Gestion après-vente : Mises à jour suite à renégociation ou substitution, traitement des résiliations,
• Relation client : Gestion des litiges, explication du processus de prélèvement, traitement des impayés,
• Support opérationnel : Gestion des workflows, messagerie, standard téléphonique, archivage,
• Audit interne : Vérification des actions des équipes Express, signalement des anomalies.

N/C

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

Issu(e) d'une formation en assurance ou gestion, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum en gestion administrative dans le secteur banque/assurance.

Qualités attendues :

• Rigueur et sens de l'organisation,
• Bon relationnel et esprit d'équipe,
• Réactivité et capacité d'adaptation.

Notre client est un acteur reconnu du secteur de l'assurance emprunteur, en plein développement, qui propose une solution digitale innovante et accessible à ses clients.