Gardien d'immeubles (GQ) - F/H ICF Habitat

Au sein de la Direction Territoriale Grand Ouest, et rattaché au responsable de site, vous devenez le premier interlocuteur des locataires . Grâce à votre sens du service et à votre présence quotidienne, vous contribuez pleinement au bien-vivre ensemble au sein d'un patrimoine de 234 logements.

⭐ Vos missions

• Participation à la commercialisation des logements : visites, valorisation des équipements et des quartiers, réalisation des états des lieux, avec un objectif partagé de réduction de la vacance.
• Gestion autonome des réclamations clients, organisation et suivi des commandes de travaux, et contrôle du bon fonctionnement des équipements techniques et de sécurité (dont les ascenseurs).
• Suivi et contrôle des interventions des prestataires extérieurs pour garantir la qualité du service rendu.
• Contribution active au recouvrement des loyers.
• Réalisation d'un entretien courant de qualité (ménager et/ou ordures ménagères) et première maintenance des parties communes afin de préserver un cadre de vie propre et sécurisé .
• Représentation de l'entreprise auprès des locataires et promotion de l'image d'ICF Habitat La Sablière .

• Titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles (ou équivalent).
• Capacité à vous adapter à différents interlocuteurs, sens de l'écoute et confidentialité dans vos échanges.
• Aisance communicationnelle et goût pour le contact humain.
• Rigueur, organisation et autonomie dans le suivi des tâches administratives.
• Maîtrise du français écrit et oral, ainsi qu'un bon niveau en outils informatiques ️.
• Motivation pour un métier de terrain mêlant polyvalence, technicité et relationnel.

Ce que nous offrons :

• Rémunération attractive : 25 000 à 26 000 annuels sur 13 mois selon le profil
• Primes vacances de 830€ au prorata du temps de présence sur 12 mois
• Primes d'intéressement
• 22 jours de RTT et 27 jours de congés payés.
• Mutuelle (73 % prise en charge)
• Abonnement de transport en commun (60 % prise en charge)
• Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de 100 000 logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.

Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.