Responsable Marketing/Communication Mantra Jobs

Nous accompagnons une entreprise française spécialisée dans le voyage sur mesure haut de gamme dans le recrutement de son/sa Responsable Marketing/Communication.

Sous la responsabilité directe du Directeur Marketing, le responsable marketing & communication aura l’autonomie nécessaire pour jouer un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie. Il ou elle participe activement à l’élaboration des plans des communication, la mise en place des actions marketing, assure le suivi des projets en cours, coordonne les différentes équipes impliquées et veille à la bonne réalisation des objectifs fixés.

Ce poste requiert une grande polyvalence et une capacité à jongler avec de multiples tâches et responsabilités.

Votre mission :

• Participation à la définition du plan marketing & communication annuel
• Accompagnement opérationnel des équipes dans le déploiement des actions
• Bilan des actions et proposition des axes d’évolution

A ce titre, vous pourrez intervenir sur les domaines d’activité suivants :

Acquisition :

• Définir, optimiser et suivre la stratégie d’acquisition digitale (SEO, SEA, social ads, display) avec le trafic manager.
• Superviser la mise en place opérationnelle réalisée par le trafic manager : pilotage des campagnes, suivi de la performance, A/B testing, landing pages
• Piloter la stratégie d’optimisation SEO et GEO avec la responsable des contenus web et les rédacteurs : cocon sémantique, maillage interne, contenu, netlinking, citations LLM…

Fidélisation, CRM & Evènementiel

• Participer au pilotage de la stratégie de fidélisation et d’engagement client avec la chargée de fidélisation et événementiel
• Encadrer le développement du CRM/marketing automation et mettre en place des parcours clients personnalisés : emailing, newsletters, scénarios automatisés
• Analyser les performances (ouverture, clic, rétention, reconversion) et ajuster les dispositifs

Branding et rayonnement de la marque

• Partenariats, Relations presse, Réseaux Sociaux…
• Assurer la cohérence des prises de parole de la marque sur tous les canaux avec notre chargé de communication graphique et nos rédacteurs
• Participer à la conception des supports de communication (brochures, contenus web, print)
• Générer un trafic qualifié et contribuer à l’atteinte des objectifs business

Coordination & management

• Coordonner une équipe marketing pluridisciplinaire (Trafic Manager, CRM / fidélisation / événementiel, Contenus, Graphisme, Social media)
• Travailler en transversal avec les équipes commerciales, production, IT et direction générale
• Veiller à la montée en compétences des collaborateurs

• Bac+5 en marketing, communication, digital ou école de commerce
• Expérience confirmée (7 ans min.) en marketing digital avec management d’équipe
• Maîtrise des enjeux d’acquisition digitale (SEO/SEA, analytics, tracking)
• Solide culture CRM et marketing automation (HubSpot, Salesforce, ou équivalent)
• Capacité à piloter des projets transverses et à travailler en collaboration avec des profils variés
• Sens de l’analyse, appétence pour la data et la performance et l’IA
• Intérêt pour le secteur du voyage, du luxe ou du service premium
• Leadership naturel, organisation, écoute, sens du collectif
• Compétences en gestion de projets, respect des délais et des budgets

Mantra Jobs est un Cabinet de Recrutement Spécialisé en Marketing et Communication qui aide à trouver votre CDI en un temps record.