CUSTOMER SUCCESS MANAGER (F/H) Randstad
Lyon (69)CDI
À partir de 30 000 € par an
Il y a 2 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Customer Success Manager (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Communication, Publicité, Edition
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Lyon (69)
Conditions :
- CDI
- À partir de 30 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
En tant que CSM, vous devrez faire des propositions auprès de vos clients afin que ces derniers puisse utiliser de façon optimum la plateforme Saas.
Vous devrez aussi évaluer la satisfaction des clients envers le service ce qui permettra d'améliorer l'expérience client, vous ferez aussi l'analyse des NPS.
Ce poste sera évolutif sur un poste d'Account Manager
Vous devrez aussi évaluer la satisfaction des clients envers le service ce qui permettra d'améliorer l'expérience client, vous ferez aussi l'analyse des NPS.
Ce poste sera évolutif sur un poste d'Account Manager
Date de début : 04/01/2026
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire.
Salaire : 30K€
Horaire : 9h-17h30 du lundi au vendredi
Salaire : 30K€
Horaire : 9h-17h30 du lundi au vendredi
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client commercialise une plateforme Saas qui collecte simplement et efficacement l'ensemble des documents du dossier bancaire KYC de l'entreprise.
Cette plateforme permet de gagner du temps de l'efficacité et de la sécurité dans le transfert de documents sensibles.
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Notre client commercialise une plateforme Saas qui collecte simplement et efficacement l'ensemble des documents du dossier bancaire KYC de l'entreprise.
Cette plateforme permet de gagner du temps de l'efficacité et de la sécurité dans le transfert de documents sensibles.
Référence : 001-VLH-R001402_01R
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