Chargé de clientèle technique h/f ADECCO

Adecco recherche un·e Chargé·e de clientèle technique (H/F) pour rejoindre l'équipe dynamique d'Enedis, acteur majeur de la distribution d'électricité en France. Ce poste est basé à Vienne (38200) et s'inscrit dans le cadre d'une mission intérimaire d'un mois, à temps plein, avec des horaires de journée. La prise de poste est prévue pour le 2 février 2026.

Enedis est une entreprise reconnue pour son engagement envers la satisfaction client et l'innovation dans le secteur de l'énergie. Vous serez au cœur de l'action, jouant un rôle essentiel dans le traitement complet des demandes de raccordement. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, votre mission consistera à accueillir, suivre, programmer et assurer la traçabilité des demandes, tout en respectant les délais et les coûts. Vous contribuerez activement à la satisfaction client grâce à votre expertise en gestion de la relation client (GRC) et votre capacité à harmoniser les processus.

Nous recherchons un·e professionnel·le capable de s'adapter rapidement et de travailler efficacement dans un environnement dynamique. Une première expérience dans un rôle similaire est un atout précieux pour réussir dans cette mission.

**Compétences comportementales**

- Esprit d'équipe : essentiel pour évoluer au sein d'un environnement collaboratif.

- Capacité d'adaptation : indispensable pour gérer les imprévus et les changements.

- Sens du service client : primordial pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

**Compétences techniques**

- Maîtrise des outils de gestion de la relation client (GRC) : pour assurer un suivi rigoureux et efficace des demandes.

- Connaissance des processus de raccordement : pour garantir le respect des délais et des coûts.

- Aptitude à la programmation et à la traçabilité : pour optimiser les opérations et améliorer la satisfaction client.

Si vous êtes prêt·e à relever ce défi, postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise qui valorise l'innovation et la satisfaction client.

Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

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