Critères de l'offre
Métiers :
- Téléconseiller (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Diplômes :
- BEP
Lieux :
- Chassieu (69)
Conditions :
- Intérim
- 1 900 € - 2 500 € par mois
- Temps Plein
Description du poste
Chez Jubil intérim, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets professionnels.
Spécialistes en CDI, CDD et intérim, nous intervenons dans les secteurs de la logistique, du transport, du tertiaire et bien d'autres domaines d'activités.
Nous recherchons un Téléconseiller / Hotliner H/F pour notre client pour une longue mission,
Rattaché(e) au superviseur du centre d'appels, vous serez en charge de la gestion des appels entrants et/ou sortants afin d'assurer un service client de qualité.
Missions principales
Réceptionner et/ou émettre des appels téléphoniques
Informer, conseiller et accompagner les clients
Traiter les demandes, réclamations ou prises de rendez-vous
Respecter les procédures et objectifs de qualité, de productivité et de satisfaction client
Amplitude horaire : 6h - 22h Du lundi au dimanche, jours fériés inclus.
Spécialistes en CDI, CDD et intérim, nous intervenons dans les secteurs de la logistique, du transport, du tertiaire et bien d'autres domaines d'activités.
Nous recherchons un Téléconseiller / Hotliner H/F pour notre client pour une longue mission,
Rattaché(e) au superviseur du centre d'appels, vous serez en charge de la gestion des appels entrants et/ou sortants afin d'assurer un service client de qualité.
Missions principales
Réceptionner et/ou émettre des appels téléphoniques
Informer, conseiller et accompagner les clients
Traiter les demandes, réclamations ou prises de rendez-vous
Respecter les procédures et objectifs de qualité, de productivité et de satisfaction client
Amplitude horaire : 6h - 22h Du lundi au dimanche, jours fériés inclus.
Description du profil
Excellente aisance téléphonique et bonne élocution
Sens du service client et esprit d'équipe
Maîtrise des outils informatiques de base
Une première expérience en centre d'appels est un atout
Sens du service client et esprit d'équipe
Maîtrise des outils informatiques de base
Une première expérience en centre d'appels est un atout
Salaire et avantages
Primes diverses...
L'entreprise : Jubil Interim Lyon
Jubil intérim est une agence d'emploi de 30 ans d'expérience avec plus de 100 agences.
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.
Nous proposons des contrats intérim, CDD, CDI et saisonnier.
Référence : Téléconseiller / Hotliner HF 27975336
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