CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Randstad

Comment votre expertise pourrait-elle transformer l'expérience client en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Sous la responsabilité du Manager du centre d'appels à Rennes, vous êtes le premier contact des entreprises artisanales, offrant des conseils et gérant les inscriptions.

- Garantir un 1er niveau d'informations et conseils, prendre rendez-vous et inscrire aux formations continues et ateliers créateurs d'entreprise
- Orienter le public vers un 2ème niveau de conseil, si nécessaire, et suivre les argumentaires et consignes de la direction
- Commercialiser l'offre de services de la CMA de Bretagne et participer activement aux campagnes de promotion et reporting auprès de la hiérarchie

Découvrez cette offre alléchante :
- Contrat: Intérim

- Durée: 5 mois

- Salaire: 26 455 euros/an


Laissez-vous séduire par des avantages irrésistibles :
- Frais de transport en commun

- RTT


Nous croyons que nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, vous offriront une expérience intérimaire sans pareil.

Nous recherchons un(e) Conseiller/Conseillère Téléphonique (F/H) doté(e) de solides compétences relationnelles et commerciales.

- Bac+2 en techniques de commercialisation ou équivalent requis, expérience en centre d'appel obligatoire
- Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, M365), connaissance de Sales Force et Diabolocom appréciée
- Aptitude à gérer des appels entrants et sortants avec un esprit de service client
- Dynamique et doté(e) d'une excellente communication, vous appréciez le travail en équipe et en open space

Processus de recrutement
Rejoignez notre équipe en 3 étapes faciles ! Postulez, validez votre candidature et inutile de vous soucier de la suite, nous nous occupons de tout.

Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Notre mission : vous aider à trouver le poste qui correspond à vos attentes.

Notre agence se positionne sur le secteur tertiaire et services. Notre client variable, basé à RENNES, propose des activités associatives variées et engagées pour répondre aux besoins de la communauté.
Commodités de transport :
- Gagnez du temps et de l'argent : rejoignez-les en vélo grâce à la piste cyclable.
- En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux !