CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Randstad

La Madeleine (59)Intérim
1 801,8 € - 1 802 € par mois
Il y a 2 joursSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Vous assurez un accompagnement client de qualité, à la fois en appels entrants et en back-office :

Répondre aux questions sur notre large gamme de produits et services

Assister à la gestion des commandes et aux demandes de réclamations

Offrir un suivi client personnalisé et chaleureux

Horaires 8H/19/ Lundi au samedi + 1 sam sur 2 ou 3 de 9H à 14H

Date de début : 15/06/2025

Durée du contrat : 6 mois

Description du profil

Votre profil :

¿ Vous justifiez d'une expérience en relation client et vous êtes passionnée par ce domaine

¿¿ Vous possédez un excellent niveau rédactionnel

¿¿¿ Vous avez une aisance relationnelle naturelle et maîtrisez les fondamentaux de la relation client (écoute active, trame d'appel, satisfaction client, posture pro…)

¿¿ Une sensibilité pour l'univers du digital/e-commerce est un plus !

Vous vpous reconnaissez, Postulez !

L'entreprise : Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recrutons pour n otre client 2 Conseillers(ères) Clientèle E-commerce

¿ Votre mission :
Devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients passionnés par l'univers du bien-être, de la beauté, du soin et de la formation.
Référence : 001-V11-1735055_01C

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