CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Randstad

Quels défis passionnants vous attendent en tant que Conseiller téléphonique (F/H) ?
Ce rôle implique de répondre aux demandes des clients tout en assurant une qualité de service exceptionnelle et le suivi administratif des dossiers.

- Assurer la gestion des appels entrants pour répondre aux questions des clients et résoudre les litiges dans les meilleures délais
- Planifier efficacement les interventions des techniciens et coordonner la logistique requise pour leur bonne exécution
- Réaliser la saisie informatique des commandes et superviser la facturation, tout en promouvant les offres de service disponibles

Le client est prêt à offrir les conditions suivantes :
- Contrat: Intérim
- Durée: 3/mois contrat renouvelable
- Salaire: 1962.43 euros/mois


Nous sommes heureux d'offrir des avantages sociaux et financiers exceptionnels, y compris Fast TT, pour aider nos intérimaires à atteindre leurs objectifs professionnels et personnels.

Le candidat idéal devra démontrer une solide expérience en service client et posséder d'excellentes compétences organisationnelles.

- Expérience minimum de 2 ans en tant que conseiller téléphonique
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Capacité à planifier efficacement les interventions techniques et gérer les rendez-vous clients
- Excellentes qualités de communication et sens aigu du service client

Processus de recrutement
Intéressé(e) par cette offre d'emploi ? Postulez facilement !
Nos consultants spécialisés examineront votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. Nous vous donnerons une réponse transparente, quelle que soit l'issue de votre candidature.

Randstad est le leader reconnu du recrutement. Avec une présence mondiale et une grande variété de domaines d'expertise, vous trouverez forcément l'emploi adapté à votre profil. Que ce soit pour un poste en CDI , CDD ou intérim.

De par notre expertise en Relation client, nous sommes les mieux placés pour vous aider à trouver votre prochain challenge professionnel. Notre client à CESSON SEVIGNE propose des services variés et complets dans le domaine du commerce et de la réparation d'automobiles et de motocycles.
Commodités de transport à disposition :
- En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition.
- En vélo, une piste cyclable se situe à proximité des locaux !
- Les locaux sont facilement accessibles en transport en commun.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Notre entreprise, à taille humaine et en pleine croissance, offre une stabilité certaine. Sa mentalité axée sur l'épanouissement de ses salariés est un gage de valeurs fortes.