CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (F/H) Randstad
Bois-d'Arcy (78)Intérim
À partir de 28 000 € par an
Il y a 7 heuresSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller téléphonique (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
- + 3 diplômes
Lieux :
- Bois-d'Arcy (78)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 28 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Au sein du service Sav, vos missions sont les suivantes :
Relance des factures de réparation sans bon de commande.
Certains clients exigent un bon de commande pour valider le paiement. Si celui-ci n'est pas rattaché à la facture, le règlement est bloqué.
Cette activité implique :
- relances téléphoniques auprès des clients et des commerciaux,
- le suivi des retours de bons de commande,
- la mise à jour des documents associés.
Soutien à la réception pour les outils envoyés sans prise en charge
Avant toute réparation et facturation, il est essentiel de valider le coût avec le client.
Cette activité implique :
- appels clients pour validation,
- la saisie des prises en charge,
- une coordination étroite avec la réception.
Relance des factures de réparation sans bon de commande.
Certains clients exigent un bon de commande pour valider le paiement. Si celui-ci n'est pas rattaché à la facture, le règlement est bloqué.
Cette activité implique :
- relances téléphoniques auprès des clients et des commerciaux,
- le suivi des retours de bons de commande,
- la mise à jour des documents associés.
Soutien à la réception pour les outils envoyés sans prise en charge
Avant toute réparation et facturation, il est essentiel de valider le coût avec le client.
Cette activité implique :
- appels clients pour validation,
- la saisie des prises en charge,
- une coordination étroite avec la réception.
Date de début : 21/12/2025
Durée du contrat : 3 mois
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience. Vous possédez une bonne communication écrite
Vous maitrisez le Pack Office et la connaissance de SAP est un plus.
Vous maitrisez le Pack Office et la connaissance de SAP est un plus.
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un assistant SAV h/f
Référence : 001-QUE-1739587_01C
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