Conseiller client technique (H/F) Manpower

Manpower ARMENTIERES recherche pour son client, spécialisé dans la production de chaudières et pompes à chaleur , un Conseiller client technique (H/F)
- Diagnostic technique après-vente auprès des clients, contact téléphonique (60% du temps).
- Préconisations, avant-vente auprès des clients, contact téléphonique (10% du temps).
- Effectuer les réponses aux courriers, faxes et courriels de son secteur, valider et suivre les demandes d'interventions et de prise en charge SAV (25% du temps).
Issu(e) d'un diplôme en conseil client ou d'une expérience technique, vous êtes à l'aise dans la communication verbale par téléphone et possédez un sens du service client.
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Vous réussirez ces missions grâce à votre patience, votre sens de l'écoute, ainsi qu'à votre aisance relationnelle, votre sens de l'organisation et votre rigueur. Vous faites également preuve d'esprit d'analyse et d'une bonne aisance rédactionnelle.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap