Alternance Conseiller Clientèle - Le Petit-Quevilly (F/H) ISCOD ALTERNANCE

Rattaché à la direction, vos missions sont:
Accueil & Commerce
✓ Accueillir physiquement et par téléphone les clients
✓ Renseigner les clients sur les produits et services
✓ Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
✓ Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
Traitement des réclamations
Organisation & Autonomie
✓ Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
✓ Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
✓ Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
✓ Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
Organiser et animer les lieux d'exposition
✓ Planifier les interventions atelier

Vous avez le profil idéal si :
Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse.
Vous êtes méthodique dans votre travail
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste situé à PETIT QUEVILLY (76)
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Conseiller Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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