Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller clientèle (H/F)
Secteur :
- Enseignement, Formation
Diplômes :
- Bac+2
- + 2 diplômes
Lieux :
- Le Petit-Quevilly (76)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
Description du poste
Rattaché à la direction, vos missions sont:
Accueil & Commerce
✓ Accueillir physiquement et par téléphone les clients
✓ Renseigner les clients sur les produits et services
✓ Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
✓ Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
Traitement des réclamations
Organisation & Autonomie
✓ Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
✓ Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
✓ Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
✓ Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
Organiser et animer les lieux d'exposition
✓ Planifier les interventions atelier
Accueil & Commerce
✓ Accueillir physiquement et par téléphone les clients
✓ Renseigner les clients sur les produits et services
✓ Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
✓ Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
Traitement des réclamations
Organisation & Autonomie
✓ Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
✓ Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
✓ Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
✓ Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
Organiser et animer les lieux d'exposition
✓ Planifier les interventions atelier
Description du profil
Vous avez le profil idéal si :
Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse.
Vous êtes méthodique dans votre travail
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste situé à PETIT QUEVILLY (76)
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
Vous êtes une personne dynamique et rigoureuse.
Vous êtes méthodique dans votre travail
Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)
Poste situé à PETIT QUEVILLY (76)
Rémunération selon niveau d'études + âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant !
L'entreprise : ISCOD ALTERNANCE
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Conseiller Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
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Référence : 37579
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