Conseiller spécialisé assurances de personnes H/F ADEQUAT
Critères de l'offre
Métiers :
- Conseiller client (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Recrutement et placement
Lieux :
- Toulon (83)
Conditions :
- Intérim
- 22 000 € - 27 000 € par an
- Temps Plein
Description du poste
Rejoignez notre équipe à Toulon !
L'agence Adéquat recrute des conseillers (F/H) pour un acteur majeur du secteur des assurances et de la prévoyance.
Vos missions :
- Réceptionner les appels entrants des assurés, fiabiliser la qualité des données, et répondre à leurs demandes afin d'apporter une réponse rapide, efficace et personnalisée, ou orienter l'appel.
- Tracer les appels à l'aide de commentaires synthétiques et pertinents sur chaque dossier afin d'en faciliter le suivi.
- Mettre à jour la base de données clients et identifier les impacts éventuels sur les contrats.
- Assurer l'ensemble des actes de gestion, liés à la souscription ou à la vie du contrat, dans le respect de la réglementation en vigueur et des normes définies.
- Traiter les demandes clients reçues depuis leur espace personnel ou les demandes de tiers (ex : demandes d'assureurs adverses).
- Réaliser des états assurantiels afin de proposer des montées ou descentes de garanties en fonction du besoin.
- Chaque fois que cela est possible, créer des opportunités pour la Direction commerciale si des besoins sont détectés sur d'autres produits non déjà détenus en portefeuille.
- Formaliser ces opportunités dans l'outil de gestion de la relation client.
Description du profil
Votre profil :
- Formation : Vous êtes titulaire d'une formation dans le domaine administratif.
- Expérience : Vous avez déjà une première expérience réussie dans un poste similaire et êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis.
- Qualités relationnelles : Vous avez un excellent relationnel, une écoute active, et une aisance à communiquer aussi bien à l'oral qu'à l'écrit.
- Polyvalence et rigueur : Vous aimez jongler avec plusieurs tâches tout en restant organisé(e) et méthodique.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Rémunération avantageuse : Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés.
- Avantages :
- 13ème mois et prime de vacances.
- Primes collectives et/ou individuelles, participation aux bénéfices et CET à 5%.
- Formation continue à l'embauche (2 jours).
- Acomptes de paye à la semaine si besoin.
- Environnement de travail :
- Ambiance dynamique en open-space.
- Services dédiés : mutuelle, aide au logement, garde d'enfants, aide au transport tout pour faciliter votre quotidien !
Adéquat, Simplement pour vous !
Pour plus d'informations, contactez-nous au **************
L'entreprise : ADEQUAT
Adéquat c'est + de 300 agences en France et une identité forte : simplicité et proximité
Retrouve toutes nos offres d'emplois sur **************** et candidate facilement ou inscris-toi à notre CVthèque pour être visible auprès de nos 1200 recruteurs !
Recommandé pour vous
