COMMERCIAL SAV (H/F/D) SAMSIC EMPLOI

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le secteur automobile?



Notre client recrute un(e) Conseiller Service Après-Vente (H/F/D) pour renforcer son équipe et offrir une expérience d'excellence à sa clientèle.



Vous évoluerez au sein d'un environnement dynamique où la satisfaction client est au cœur des priorités. Votre rôle consistera à accompagner chaque client tout au long du processus après-vente, de l'accueil à la restitution du véhicule.



Vos missions principales seront:

- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente

- Établir les ordres de réparation ou de commandes de travaux

- Suggérer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services aux clients

- Proposer des solutions de mobilité au client

- Organiser l'activité mécanique de l'atelier et veiller au respect des procédures

- Facturer et procéder à l'encaissement des interventions

- Restituer les véhicules aux clients en expliquant les travaux réalisés

- Contribuer à la fidélisation de la clientèle par votre qualité de service
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Profil recherché:

Vous justifiez obligatoirement d'une expérience réussie à ce poste.



Compétences attendues pour le poste:

- Excellentes qualités organisationnelles et relationnelles

- Excellente capacité d'expression, à l'oral comme à l'écrit

- Maîtrise des outils informatiques

- Sens prononcé du service et esprit d'équipe

- Capacité à gérer les priorités et à résoudre les problématiques rapidement

- Écoute active et adaptabilité dans la communication

- Permis B exigé.



Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients.



Saisissez cette opportunité, mettez votre expertise au service de la satisfaction client et rejoignez une équipe qui valorise l'engagement et le professionnalisme.

Samsic Emploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.