Chef de Projet performance réseau (h/f) LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, recherche pour son client, en CDI, un Manager de la Performance Commerciale (H/F) basé à Sète, près de Montpellier (34).

Missions :

Développement Commercial :

• Participer à la définition et au déploiement de la stratégie commerciale nationale.
• Analyser les performances commerciales des agences et identifier les leviers de croissance.
• Définir et promouvoir des actions commerciales (campagnes, offres, outils) à l'échelle du réseau.
• Assurer une veille concurrentielle et proposer des actions d'adaptation.

Support Commercial et Reporting :

• Accompagner les équipes sur le terrain dans le déploiement des actions commerciales.
• Être le point de contact privilégié pour les Responsables de Secteur sur les questions commerciales et méthodologiques.
• Organiser et animer des réunions, ateliers ou formations commerciales (présentielles ou à distance) pour soutenir les opérationnels.
• Identifier les besoins en formation et contribuer au développement des compétences commerciales (parcours de formation, animation de formateurs, etc.).
• Produire et diffuser des outils de développement et de formation (livrets, plans de vente, guides, etc.).
• Travailler à l'amélioration de l'ERP en support aux autres activités.
• Effectuer des visites régulières sur le terrain pour accompagner les équipes opérationnelles.

Méthodes et Qualité :

• S'assurer de l'application homogène des méthodes commerciales au sein des agences.
• Développer et formaliser des outils, guides ou procédures pour structurer l'activité commerciale, en identifiant et suivant les KPI.
• Participer à la mise en œuvre et au suivi des indicateurs qualité liés à l'activité commerciale.
• Contribuer à l'amélioration continue des processus et à la satisfaction client.

• Formation : Vous êtes titulaire d'un Bac +5, issu(e) d'une école de commerce ou d'un équivalent.
• Expérience : Vous disposez d'un minimum de 5 ans d'expérience en analyse de données commerciales. Vous êtes passionné(e) par le développement commercial, la structuration et l'harmonisation d'une activité. Vous êtes également capable d'intervenir sur le terrain et d'assurer des missions de support à l'échelle nationale.
• Qualités requises : Vous faites preuve de curiosité, de rigueur, de réactivité, de persévérance et d'autonomie. Votre esprit d'équipe et votre sens du service client sont des atouts essentiels. Vous possédez d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, ainsi qu'un fort niveau d'engagement pour soutenir les métiers.
• Vous maitrisez les outils de suivi des indicateurs de performance en particulier excel

Ce poste implique des déplacements avec découchés ponctuels