Chef d'équipe télévente H/F Proman

Votre agence PROMAN de St Vincent de Tyrosse recrute un CHEF D'EQUIPE TELEVENTE en pièces automobile pour l'un de ses clients.

Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, actueur incontournable dans l'importation et la distribution de pièces détachées pour véhicules tout-terrain, pick-up, utilitaires, hybrides et électriques.

Vous êtes passionné par la mécanique automobile et souhaitez apporter vos connaissances aux clients.

Sous la responsabilité du Chef d'équipe commerce, en lien avec les services marketing, logistique et service client, vous aurez pour mission :

• manager, coacher et animer l'équipe
• fixer et suivre les objectifs individuels et collectifs en lien avec la direction
• analyser les performances (KPI, reporting) et mise en place des plans d'action
• recruter, former et accompagner les nouveaux collaborateurs
• garantir la qualité des appels entrants et sortants
• participer à la conception et au déploiements des campagnes commerciales
• optimiser les process de vente et l'utilisation des outils CRM
• favoriser un esprit d'équipe fort et incarner les valeurs du groupe

Poste en CDI à pourvoir début octobre 2025

Temps plein

Travail du lundi au vendredi

Salaire attractif + intéressement + prévoyance + tickets restaurant

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Issu d'une formation bac+3/4 en commerce, management ou d'une expérience similaire.

Vous possédez un leadership naturel et avez le sens de la performance.

Vous maîtriser les techniques de vente et négociation téléphonique.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, reporting, Excel, analyse de données).

Vous possédez une excellente connaissance des pièces détachées automobile et de la mécanique.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.