Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de recouvrement (H/F)
Télétravail :
- Télétravail partiel
Expérience min :
- 3 à 5 ans
Secteur :
- Banque, Finance
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Comptabilité
- Recouvrement amiable
Lieux :
- Saint-Grégoire (35)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
En tant que Chargé(e) de Recouvrement Amiable, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des factures impayées. Vous serez amené(e) à :
- Prendre contact avec les tiers pour qualifier les impayés (retard, litige, fraude, insolvabilité, technique) et adapter les relances selon le risque de crédit évalué.
- Initier et piloter le cycle de relances dès réception de l'information, définir les modalités de régularisation et mettre en œuvre les procédures de recouvrement (relances par mail et téléphone, envoi de mises en demeure, résiliations…).
- Gérer et suivre les accords sur les échéanciers, assurer la traçabilité des actions dans l'outil CODA, et collaborer avec l'ensemble des directions d'ARVAL.
- Alerter les interlocuteurs concernés (Commerce, Risque de Crédit) sur la solvabilité des clients et clientes, et proposer le transfert à l'équipe Contentieux en cas d'échec du recouvrement amiable.
Vous rejoindrez une équipe de 10 collaborateurs et collaboratrices, dans un environnement où la coopération et l'agilité sont essentielles.
Le poste est basé à Saint Grégoire (35) à proximité de Rennes.
Ce poste est à pourvoir en CDD pour une durée de 12 mois.
Et après ?
En lien direct avec les clients, vous développerez votre capacité à négocier au service de la relation client et des enjeux de l'entreprise.
Vous découvrirez une activité challengeante qui vous permettra de vous familiariser avec Arval, son organisation et ses processus.
Travailler chez BNP Paribas c'est :
- une rémunération fixe 12 mois adaptée à votre niveau de compétences et votre expérience qui peut être complétée d'un variable (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise, …
- De la flexibilité avec un rythme de de travail hybride : du télétravail à définir avec votre manager
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Avez-vous le profil ?
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 en gestion, comptabilité ou commerce et justifiez d'au moins 3 ans d'expérience en recouvrement amiable ou en comptabilité.
Vous maîtrisez Excel (rechercheV, filtres, TCD) et faites preuve d'une grande capacité d'analyse, d'adaptabilité, de rigueur et d'organisation.
Votre sens de la coopération et votre aisance relationnelle vous permettent de collaborer efficacement.
Les prochaines étapes
L'entreprise : BNP PARIBAS
BNP Paribas (BNPP) est une banque commerciale française présente dans 63 pays.
Le groupe est issu de la fusion en avril 2000 entre la Banque nationale de Paris, banque née en 1965 de la fusion de l'ancienne banque nationale de crédit et du comptoir national d'escompte de Paris, et de la banque Paribas, établissement né au cours du xixe siècle.
Avec 184 000 employés en avril 2023, la banque est organisée selon trois grands domaines d'activités : services bancaires pour particuliers et pour commerçants, services d'investissement et de protection, services bancaires pour entreprises et institutions.
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