Chargé de recouvrement/encours clients h/f Job Link

Dans le cadre du renforcement des équipes de notre client, nous recherchons
un(e) Chargé(e) de Recouvrement / Encours Clients H/F
passionné(e) et rigoureux(se) pour gérer efficacement nos créances clients. Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'assistante recouvrement dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Vos missions :Mission administrative :
Vérifier que le dossier client soit complet, tant physiquement que sur les portails.

Collaborer avec les agences pour lever les problèmes qualité empêchant la facturation et relancer les clients en conséquence.

Identifier et coordonner les litiges commerciaux avec les services internes pour permettre l'encaissement.

Suivi des anomalies avec les agences pour garantir une gestion fluide des dossiers.


Mission relance :
Analyser les dossiers clients et assurer un suivi rigoureux du recouvrement des créances.

Effectuer des relances clients et gérer les encours, en utilisant notre logiciel interne.

Mettre en oeuvre des recours juridiques si nécessaire.



Informations complémentaires :Type de contrat : Intérim

Rémunération : Jusqu'à 2200 EUR brut + variable selon objectifs

Lieu : Harnes

Profil recherché :Formation : Bac +2 en assistanat, gestion ou comptabilité.

Expérience : Vous disposez idéalement d'une première expérience d'environ 2 ans en tant que chargé(e) de recouvrement ou gestion de la relance client en BtoB, idéalement en PME.

Compétences :
Rigueur et organisation pour gérer un volume de dossiers important, allant des plus simples aux plus complexes.

Diplomatie et fermeté pour maintenir une bonne relation avec les clients tout en étant efficace dans la gestion des encours.

Force de conviction et capacité à mener des investigations pour identifier les raisons des non-paiements.

Maîtrise des outils bureautiques, notamment des Tableaux Croisés Dynamiques, recherches V et graphiques dans Excel.


Si vous aimez relever des défis, gérer des dossiers complexes et travailler dans une ambiance collaborative, ce poste est fait pour vous ! Postulez dès aujourd'hui sur notre site ou sur lille[a]joblink.fr

Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim existant depuis 2005 et en pleine croissance.

Nous sommes implantés sur 16 bureaux (Lille, Paris, Lyon, Aix-en Provence, Aubagne, Marseille, Nantes, Bordeaux, Cergy-Pontoise, Evry, Villepinte, Toulouse, Toulon).

Nos plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier sont animés par la même ambition : accompagner les candidats et les clients au plus près de leurs besoins. Pour cela, nous proposons un service de recrutement très sélectif et performant, optimisé par un sourcing multicanal, un processus d'évaluation métier par mise en situation et des tests de sélections spécifiques.

En 2023, nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité.