Chargé de recouvrement F/H Talented People Group

Au sein du service recouvrement, vous prendrez en charge un portefeuille clients B to B diversifié (PME, grands groupes), représentant 5 millions d'euros d'encours, avec 1,5 à 2 millions d'euros à encaisser.

En binôme avec une collaboratrice expérimentée, vous assurerez le recouvrement exclusivement à l'amiable, sur l'ensemble du cycle :

• Suivi des comptes clients : relances téléphoniques, mails, courriers.
• Gestion des litiges en lien avec les équipes commerciales et ADV.
• Suivi des promesses de paiement et analyse des retards.
• Préparation des courriers de mise en demeure (en lien avec un cabinet externe de recouvrement).
• Mise à jour et fiabilité des données dans l'ERP interne.
• Suivi des indicateurs clés (balance âgée, DSO, etc.).

Profil recherché :

• Expérience confirmée en recouvrement B to B, idéalement dans un environnement industriel.
• À l'aise au téléphone, vous savez faire preuve de fermeté et de diplomatie.
• Autonome, rigoureux(se) et capable de gérer un portefeuille chargé.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel) et à l'aise avec les ERP (formation assurée).
• Une bonne compréhension des processus comptables et administratifs.
• Esprit d'équipe, sens du relationnel et fiabilité.

Ce que nous offrons :

• Une mission d'intérim (4 mois) évolutive vers un CDI, avec une intégration dès fin septembre pour assurer une bonne transmission.
• Un environnement bienveillant, avec une culture d'entreprise positive et stable.
• Un poste stratégique avec de l'autonomie et de la diversité dans les missions.
• Une gestion de la relation client à valeur ajoutée
• Rémunération comprise entre 35-38K€