 (002).png)
Critères de l'offre
Métiers :
- Chargé de recouvrement (H/F)
Secteur :
- Tourisme, Transport de passagers, loisirs
Diplômes :
- Bac. Général
Lieux :
- Capinghem (59)
Conditions :
- CDD
- Temps Plein
Description du poste
Rattaché(e)
au Credit Manager régional, le Gestionnaire de Comptes Clients assure le suivi et le
recouvrement des créances clients des agences de la région Nord qui lui sont confiés
Il/Elle
alerte sur les risques clients identifiés
Les
principales missions sont de
-
Suivre les encours clients à travers l'utilisation de l'outil Sidetrade
-
Relancer les clients ( courrier, mail, etc afin de recouvrir les créances
-
Suivre le DSO (Days Sales Oustanding
-
Alerter et reporter les risques auprès de son management
-
Suivre les litiges de paiements (demande d' avoirs dossiers avariés, contestations tarifaires) en relation
avec les services concernés de l'agence
-
Mettre en oeuvre la procédure de recouvrement des factures impayées (courrier recommandé, mise
en contentieux, facturation de pénalités de retard)
-
Préparer les dossiers de contentieux
Description du profil
Doté(e) d'un très bon relationnel, vous avez le sens du service client.
Vos c
onnaissances juridiques liées au transport et au recouvrement sont des atouts pour réussir à ce
poste.
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre rigueur, votre capacité d'analyse et votre gestion
du temps et des priorités.
Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques.
Recommandé pour vous


