Alternant(e) Commercial(e) Relation Client B2B MARE NOSTRUM

Alternant(e) Commercial(e) Relation Client B2B : Prospection commerciale active, Gestion et suivi de la relation client, Pilotage commercial

Prospection commerciale active

• Identifier, qualifier et cibler de nouveaux prospects,

• Démarcher activement sur le terrain, par téléphone (phoning), sur les réseaux sociaux professionnels et par email,

• Atteindre un volume défini d'appels et de prises de rendez-vous,

• Présenter l'offre Mare Nostrum, préparer et animer les rendez-vous commerciaux,

• Suivre le cycle de vente, relancer les prospects et mener les négociations jusqu'à la signature,

Gestion et suivi de la relation client

• Détecter de nouveaux besoins et assurer un suivi régulier pour fidéliser les clients,

• Mettre à jour les fiches prospects dans le CRM : informations, avancement, comptes rendus de RDV,

Pilotage commercial

• Tenir un tableau de bord hebdomadaire d'activité,

• Analyser les résultats d'activité,

• Proposer des actions correctives pour améliorer la performance commerciale,

Par ailleurs, en tant que collaborateur de Mare Nostrum, vous participerez aux temps forts de l'entreprise avec l'équipe marketing et opérations sur des actions telles que la participation à des salons, forums ou événements partenaires, la représentation de Mare Nostrum sur le terrain, l'animation des canaux d'acquisition et la remontée d'informations terrain pour nourrir le marketing

Profil recherché

• Niveau requis : bac +2 (BTS MUC/NDRC ou équivalent)

• Goût prononcé pour la relation client, la prospection et le challenge commercial

• Aisance téléphonique, excellente communication orale et écrite en français

• Esprit d'équipe, autonomie, rigueur et persévérance

• Maîtrise des outils bureautiques, CRM, email et réseaux sociaux professionnels

• Motivation, esprit d'équipe, adaptabilité, rigueur analytique et volonté d'apprendre

Ce que nous offrons

• Intégration personnalisée : vous travaillez directement avec le Président et rejoignez notre petite équipe (4 personnes à Toulouse). Mare Nostrum est une TPE familiale, intergénérationnelle et interculturelle.

• Cadre de travail exigeant, formations régulières dans l'entreprise,

• Réseau professionnel riche, environnement stimulant,

• Excellente mutuelle santé,

• Prise en charge transports doux,

• Possibilité d'évolution et d'autonomie rapide,

• Espace de travail dans un coworking engagé en centre-ville de Toulouse,

Type de contrat

• Contrat d'alternance - 12 à 24 mois

• Localisation : présentiel (Toulouse centre) avec possibilité de télétravail ponctuel

• Rémunération légale alternance

Mare Nostrum est une communauté d'entrepreneurs à impact, impliquée dans le développement de la pédagogie entrepreneuriale. Nous proposons une offre globale de services à destination du monde de l'éducation en France : programmes sur mesure et outils pédagogiques clés en main, accompagnement de néo-entrepreneurs.

Notre mission : transformer des idées innovantes en projets entrepreneuriaux réussis.

Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'écosystème entrepreneurial toulousain, avec de réelles perspectives d'évolution et un réseau professionnel enrichissant.