Charge de clientele H/F Proman

Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Chargé de Booking H/F.

Vos missions consisteront à :

• Vous réceptionnez la demande booking via INTTRA, web ou email et suivez cette dernière jusqu'à sa confirmation.
• Vous veillez à vérifier les conditions nécessaires à sa réalisation conformément aux respects des procédures.
• Vous êtes le garant de la vérification de la règlementation relative à la marchandise & au pays de destination, de la disponibilité de l'espace navire et d'équipement, de la faisabilité du transport en cas de carrier haulage ainsi que les éléments nécessaires permettant la taxation.
• Pour les cargos spécialisés (dangereux/OOG + Breakbulk), vous vous assurez de remplir les demandes et obtenir les accords nécessaires.
• Vous jouez un rôle de conseil auprès du client en lui apportant les solutions ou alternatives possibles pour une confirmation de booking selon ses attentes.
• Votre qualité d'exécution et expertise sont essentielles pour garantir une expérience client réussie.

Informations complémentaires:

Mission à pourvoir immédiatement.
Lieu de la mission : LE HAVRE.
Type de contrat : Intérim
Rémunération : Selon profil
Durée de la mission: Mission de 6 mois

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Profil recherché : Chargé de booking H/F

Description du profil candidat recherché :

Titulaire d'un niveau BAC+3 en commerce international ou en transport logistique, vous justifiez d'une expérience d'au moins 6 mois dans un poste similaire. Vos compétences en gestion de booking, associées à votre maîtrise du pack Office, vous permettront de contribuer efficacement à l'équipe. Votre capacité à établir des relations de qualité et votre sens de l'organisation seront vos atouts pour réussir dans ce métier.

Compétences requises :
- Maîtrise du pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Connaissance des outils de gestion de transport et logistique.
- Capacité à gérer les réservations et à organiser les plannings.
- Compétences en communication écrite et orale.
- Sens de l'analyse et des priorités.

Qualités professionnelles :
- Bon relationnel et sens du service client.
- Réactivité face aux imprévus.
- Autonomie et sens de l'organisation.
- Rigueur et attention aux détails.

Rejoignez PROMAN pour relever de nouveaux défis !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

PROMAN est le 4ème acteur européen sur le marché du travail temporaire et des ressources humaines. Avec 1 278 agences dans 18 pays dont 400 en France, PROMAN fait travailler 100 000 collaborateurs intérimaires chaque jour. Le Groupe fondé à Manosque en 1990, est le partenaire privilégié de plus de 50 000 entreprises des secteurs comme l'industrie, le btp, la logistique, le tertiaire ou l'automobile. En forte croissance année après année, PROMAN surperforme son marché en 2024 avec un chiffre d'affaires de 4,4 milliards d'euros. L'entreprise familiale compte aujourd'hui 6 500 collaborateurs permanents et doit sa position à ses valeurs fondatrices : le travail, l'agilité, la bienveillance, l'audace, le plaisir et le bon sens.