Chargé d'Assistance Client H/F Page Personnel

En tant que chargé d'Assistance Client poste basé à Joinville-le-Pont, vos principales missions seront :

• Réception et analyse approfondie des demandes,
• Gestion des appels et analyse des besoins clients,
• Collecte des informations et accompagnement personnalisé,
• Mise en place d'un service de mobilité selon les garanties contractuelles,
• Suivi des dossiers sur l'ensemble du territoire français.

Poste à pourvoir.

• Tickets restaurant : 7,10 €,
• Chèques vacances,
• Cours de sport au siège (yoga en septembre),
• Événements et défis sportifs pour renforcer l'esprit d'équipe,

Poste également ouvert aux personnes en situation de handicap.

En tant que chargé d'Assistance Client poste basé à Joinville-le-Pont, :

• Vous possédez des compétences solides en communication orale et écrite.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les technologies digitales.
• Vous avez un esprit collaboratif, faites preuve de réactivité et avez le sens de l'organisation.
• Vous êtes à l'aise au téléphone et sur les outils informatiques.
• Vous faites preuve de rigueur dans le suivi des dossiers.
• Vous êtes motivé(e) et avez envie d'apprendre : aucune formation ou expérience préalable n'est requise, votre engagement fait la différence.

Nous recherchons pour notre client, un Chargé d'assistance client poste basé à Joinville-le-Pont