Assistant Commercial et Technique (h/f) ADECCO

Rattaché(e) au service Application, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients et assurez le lien entre leurs besoins et nos capacités de fabrication.

Votre rôle est de garantir la meilleure efficience en répondant aux exigences clients tout en apportant un support technique et commercial.

Vos principales missions

Commercial

• Analyser les demandes clients et élaborer les offres de prix.
• Connaître, comprendre et respecter les exigences clients.
• Apporter un support technique et des conseils pour améliorer les produits.
• Participer à la validation des process de fabrication.

Exploitation

• Vérifier les nomenclatures et associer les gammes.
• Traiter les problèmes de fabrication en lien direct avec le service Méthodes.
• Faire réaliser des pièces de dépannage et gérer les dérogations pour les produits de substitution.
• Mettre à jour les bases de données (plans clients, prix, nomenclatures, etc.).
• Réaliser les demandes d'engagement clients pour les composants spécifiques.

Activités clés

• Analyser les cahiers des charges et rédiger le recueil des exigences clients.
• Conseiller et former les clients sur nos gammes de produits.
• Proposer des améliorations techniques et réaliser des maquettes.
• Établir des définitions techniques chiffrées à partir des plans et rapports commerciaux.
• Gérer la création et la mise à jour des flexibles dans le système informatique.
• Valider la faisabilité de chaque nouveau produit en collaboration avec le service Méthodes.

Première expérience réussie dans le domaine du commerce et de l'industrie.

Bonne maîtrise des outils informatiques.

Sens de l'analyse, rigueur, et goût pour la relation client.

Bon niveau d'anglais technique serait un plus.