Assistant service clients F/H SYNERGIE

Vos missions :

•Contrôler, enregistrer et assurer le suivi administratif des contrats de vente.
•Organiser et gérer les contrats de vente et de maintenance : planification préventive, gestion du service après-vente, facturation, commandes auprès des fournisseurs et sous-traitants.
•Enregistrer et administrer les commandes de type P2 / P3 / P5.
•Garantir le respect des conditions contractuelles, financières et opérationnelles négociées.
•Définir, formaliser et mettre en œuvre les procédures internes liées à la gestion des contrats, et veiller à leur application.
•Assurer un rôle d'interface entre les clients, les équipes internes et les intervenants externes.
•Organiser la réception des demandes clients et planifier les interventions des techniciens sur le terrain.
•Assurer le suivi de la facturation et procéder aux relances en cas d'impayés.
•Veiller en permanence à la satisfaction client et à la qualité de service.
•Constituer les dossiers de réponse aux appels d'offres publics et privés.
•Rédiger les propositions de contrats de maintenance.
•Élaborer les documents d'exploitation et les rapports d'activité.
•Veiller à la bonne alimentation et à la mise à jour en temps réel de la GMAO.
•Assurer l'archivage, le classement et la gestion documentaire au sein de la GED de l'entreprise.
•Réaliser toute autre mission administrative nécessaire au bon fonctionnement de l'activité.

Numériser un document - Réaliser des travaux de reprographie - Saisir informatiquement les demandes - Réaliser une gestion administrative et comptable - Préparer les commandes - Accueillir une clientèle - Bureautique - Droit commercial - Gestion comptable - Méthode de classement et d'archivage - Techniques de numérisation - Techniques de prise de notes - Droit du travail - Gestion administrative - Droit administratif

Attention - Maîtrise de soi - Disponibilité - Méthode - Patience - Aisance relationnelle

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Senlis un agent Adeministratif H/F.