
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable service clients (H/F)
- + 1 métier
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Secteur :
- Logistique, Transport de biens, Courrier
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Compétences :
- Excel
Lieux :
- Amblainville (60)
Conditions :
- Intérim
- À partir de 12,43 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Vos principales missions :
- Réceptionner des appels téléphoniques et gestion des demandes clients
- Suivi de colis ( renseignement des éventuels retards de livraison )
- Traitement administratif ( gestion des mails ... )
- Gestion des litiges
- Appliquer les procédures assurances qualité
- Réceptionner des appels téléphoniques et gestion des demandes clients
- Suivi de colis ( renseignement des éventuels retards de livraison )
- Traitement administratif ( gestion des mails ... )
- Gestion des litiges
- Appliquer les procédures assurances qualité
Date de début : 07/12/2025
Durée du contrat : 12 mois
Description du profil
Vous devez être titulaire d'un Bac+2 et avoir au moins 1 année d'expérience.
Votre aisance relationnelle et organisation sont vos atouts pour le poste .
Maîtrise des outils informatiques dont excel
Poste du lundi au vendredi 9h 18 h
Votre aisance relationnelle et organisation sont vos atouts pour le poste .
Maîtrise des outils informatiques dont excel
Poste du lundi au vendredi 9h 18 h
L'entreprise : Randstad
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé de service client (F/H)
Référence : 001-CX-1741078_01L
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