Assistant SAV Electrotechnique H/F Page Personnel

En collaboration avec le Gestionnaire ADV et rattaché(e) au Directeur général, vos principales missions seront :

• Gestion du SAV : Suivi des demandes clients, gestion des retours et réparations,
• Suivi des devis de réparation : Élaboration, suivi et communication avec les clients,
• Réparations simples : Réalisation ou préparation des produits avant renvoi,
• Gestion administrative : Prise en charge complète des dossiers SAV et coordination interne,
• Support logistique/ADV : Préparation de palettes, gestion des expéditions et livraisons,
• Optimisation des flux logistiques : Gestion des stocks et amélioration continue des processus.

• 35h,
• Ambiance de travail conviviale,
• Opportunités d'évolution.

• Première expérience minimum en SAV, logistique ou ADV,
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et d'un logiciel de gestion SAV/logistique,
• Des connaissances en électrotechnique seraient un atout,
• Rigueur, organisation, sens du service client et esprit d'équipe.

Dans le cadre de son développement, une entreprise spécialisée dans la commercialisation de matériel médical recherche un(e) Assistant(e) SAV pour rejoindre son équipe basée à Vence.

Vous serez un acteur clé de la gestion du service après-vente et de la logistique, garantissant la satisfaction client et la fluidité des opérations internes :

• Poste polyvalent entre SAV et logistique,
• Connaissance en électrotechnique,
• Ouvert aux profils débutants.