Assistant contrat SAV (h/f) ADECCO

Saint-Étienne-du-Rouvray (76)CDI
HierSoyez parmi les premiers à postulerCandidature facile

Description du poste

Vous êtes un profil axé comptabilité avec une expérience en relation client, ? Cette offre est pour vous !

ou L'agence Adecco Tertiaire de Rouen recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la mise à disposition de solutions de manutention et logistique, 1 Assistant contrat SAV H/F, en CDI.

Au sein du Service Après-Vente, constitué de 9 personnes, et en open space, vous serez en charge d'effectuer le suivi de tous les contrats d'entretien. Vos missions principales seront :

  • Contrôler les dossiers avant facturation
  • Assurer le suivi de tous les contrats (facturation, échéances, relances, modifications…)
  • Vérifier les factures avant transmission au client
  • Aider sur les litiges de facturation
  • Planifier et enregistrer les heures des techniciens VGP
  • Communiquer sur l'avancement des dossiers
  • Sortir les état mensuels de l'utilisation et des coûts de revient des matériels
  • Elaborer les tableaux de résultats pour les clients demandeurs du suivi de leur parc.

Vous travaillerez en lien avec de nombreux services : SAV, location longue et courte durée, occasion, comptabilité, commercial, SAV, clients et fournisseurs.

Description du profil

  • A l'écoute de la clientèle, vous faites preuve de réactivité et de persévérance
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme et votre aisance relationnelle, sachant communiquer avec pédagogie
  • La maitrise d'Excel est essentielle ainsi qu'une réelle aisance avec les chiffres.
  • Une ouverture sur l'IA serait également un plus.


La prise de poste est prévue pour février 2026, en CDI.


Horaires :

07h45 -12h00 / 13h30 - 17h00 du lundi au jeudi

07h45 - 12h00 / 13h30 / 16h00 le vendredi

Rémunération et avantages

  • Salaire selon profil
  • 37h75 - 9 JRTT / an
  • Chèque déjeuner
  • Intéressement, participation
  • Prime incentive semestrielle
  • CSE


L'entreprise : ADECCO

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
Référence : 1955363901

Recommandé pour vous

Technicien SAV (H/F) ADSEARCH
Fontaine-la-Mallet (76)CDI 30 000 € - 50 000 € par an Il y a 13 jours
Technicien de Maintenance Biomédicale Sédentaire H/F Althea France
Rouen (76)CDI À partir de 27 000 € par an Il y a 16 jours
Technicien de maintenance portes automatiques 76 H/F ID Search Arcade
Saint-Jacques-sur-Darnétal (76)CDI 30 000 € - 35 000 € par an Il y a 15 jours