Assistant logistique H/F CRIT INTERIM

Rattaché(e) au Responsable logistique, vos principales missions sont :
Organisation et optimisation des transports route BtoB & BtoC :
- Suivi des livraisons messagerie & affrètement
- Prioriser les commandes en fonction des contraintes de délais et volume
- Suivi du dossier jusqu'à la réception
- Relation avec les clients pour les problèmes de livraison après-vente
- Assurer le lien entre le service commercial, l'entrepôt et les transporteurs
- Assurer la disponibilité du tracking dans les délais requis
- Tenue des différents « Drive » de manière exhaustive et en temps réel
- Gestion des souffrances des transporteurs
- Suivi des retours de marchandise
- Edition des bons de livraison clients (interrogation des stocks, transfert de stock, demande en-cours de financiers)
- Reprogrammation de livraison
- Mise à jour des informations d'expédition sur portails clients
Autres :
- Relationnel avec les transporteurs et les entrepôts
- Contrôle de la facturation transporteur
- Gestion des litiges d'avarie et perte marchandises
- Optimisation des coûts
- Gestion et contrôle des stocks informatiques
- Suivi des indicateurs de qualité et reporting hebdomadaire
COMPETENCES
- Maîtrise Excel niveau avancé
- Maîtrise logiciel gestion commerciale
- Connaissances en transport terrestre, logistique
SAVOIR ETRE
- Réactivité
- Rigueur / Organisation
- Autonomie
- Esprit d'équipe
- Aisance avec le contact client
- Sens commercial et rédactionnel