Assistant de gestion administrative F/H SYNERGIE

Nous recherchons un(e) assistant(e) d'agence (H/F) pour renforcer l'équipe actuelle en remplacement pour 15 jours, pour la gestion locative.

1. Accueil et relation avec les locataires

Accueil physique et téléphonique des locataires et prospects.
Réception et traitement des demandes (réparations, réclamations, renseignements).
Orientation vers les services compétents (chargé(e) de clientèle, chargé(e) de secteur, service technique…).
Accompagnement des usagers dans les démarches administratives (dossiers, pièces justificatives)

* Suivi des interventions techniques (premier niveau)
Enregistrement des demandes d'intervention dans le logiciel métier.
Suivi administratif des bons de travaux.
Information au locataire du déroulement des réparations.
Interface entre le locataire, les prestataires et le chargé de secteur

Compétences attendues :

Sens du service public et du contact.
Organisation, rigueur administrative.
Connaissances de base en réglementation locative sociale.
Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion locative.
Capacité à gérer des situations parfois conflictuelles.

Contrat 35 heures / Horaires de jour du lundi au vendredi

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

SYNERGIE BOULOGNE SUR MER recherche pour son client 'bailleur social'.
Poste d'assistant(e) d'agence (H/F).
Mission située à Le Portel 62480