Assistant/e de la formation (H/F) FORMADOM

Vous jouerez un rôle central dans le bon déroulement des parcours de formation.

Vos missions :
-Gérer les demandes entrantes.
-Traiter les réclamations,
-Apporter une aide technique,
-Suivre les dossiers
-Assurer les formalités administratives liés à l'entrée en formation et sortie
- Intégrer les nouveaux apprenants sur la plateforme (dossier, création des identifiants, suivi) et saisir les entrées sur EDOF.
- Assurer le suivi des stagiaires pendant leur formation : états de connexion, suivi mail et téléphonique, sorties de formation
- Suivre les apprenants en présentiel sur le logiciel métier(émargement et gérer les absences, récupérer les justificatifs, assurer la communication entre les services .. )
- Gérer les sessions de formation de SST (Sauveteur Secouriste du Travail): créer les sessions, envoyer les convocations / cartes, saisir les résultats, mettre à jour la base de données
- Gérer les sessions d'examen des différents titres délivrés (planifier et créer les sessions, convoquer le jury et les apprenants, assurer le bon déroulement et le suivi, envoyer les documents)
- Réaliser les conventions pour les personnes entrant en formation via le dispositif de la POEI (centraliser les documents, réaliser les conventions et devis, assurer le suivi, mettre à jour le tableau de suivi)
-Assurer un reporting régulier auprès de la Directrice et du service Ressources Humaines
-Assurer une veille sur les habilitations et la formation professionnelle dans son ensemble
- Suivi des sorties financement CPF sur EDOF