Assistant commercial banque bilingue anglais (H/F) Manpower

Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Assistant commercial banque bilingue anglais (H/F)
- Accueillir la clientèle en face en face et par téléphone, apporter des solutions à leurs besoins courants et faciliter le traitement de leurs demandes plus complexes en contactant les services concernés
- Assister un ou plusieurs Conseillers en Gestion de Patrimoine
- Permettre au Conseiller de consacrer plus de temps aux entretiens avec ses clients en prenant en charge le traitement administratif et le suivi des dossiers et des réclamations
- Apporter aux clients patrimoniaux un service de très grande qualité pour pérenniser une relation de confiance, être leur second point de contact
- Rediriger activement les clients vers le canal le plus efficace
- Mettre à jour les dossiers clients?
Vous justifiez d'expériences en relation clientèle bancaire. Vous maîtrisez les outils digitaux et démontrez rigueur, dynamisme et esprit d'analyse. Votre sens du service et de la communication vous distinguera profond.
Vos avantages :
- Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
- Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
- CET à 8 %
- CSE, CSEC
- FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?)
Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
- Un échange téléphonique préalable
- Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
- Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, ?)
- Un entretien avec le client
Nous assurons le pilotage de votre mission pour un parcours réussi : Formation, sensibilisation Sécurité, gestion administrative, ?
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap