Assistant commercial (H/F) Manpower

Manpower ROUEN TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant Commercial (H/F). 1. Gestion commerciale et administrative.
- Saisie et mise à jour des données clients et produits dans les outils internes (SAP, Excel, Salesforce).
- Suivi des commandes, promotions et opérations commerciales.
- Préparation de documents de suivi : tableaux de bord, reporting, synthèses.
2. Support aux équipes commerciales.
- Collaboration avec les différents pôles de l'entreprise.
- Interface entre les équipes terrain et les services internes (supply-chain, finance?).
- Participation à la coordination des actions commerciales et des lancements produits.
3. Relation client et gestion des litiges.
- Réception et traitement des demandes clients (internes et externes).
- Suivi des réclamations et création des avis de litiges dans Salesforce Disputes.
- Émission de notes de crédit selon les procédures internes.
4. Analyse et reporting financier.
- Vérification de l'intégration des factures passives (mises en avant, pénalités?).
- Suivi des factures en attente avec les équipes commerciales.
- Prévention des doublons de paiement (facture et déduction client).
- Production de synthèses pour les équipes commerciales et financières.

- Organisé(e), rigoureux(se) et autonome.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques et ERP (Excel, SAP, Salesforce).
- Sens du service client et orientation résultats.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap