Assistant commercial F/H SYNERGIE

1. Gestion et planification des activités
• Planifier les interventions des techniciens selon les priorités chantiers et besoins clients.
• Assurer la cohérence entre la charge de travail et les ressources disponibles.
• Mettre à jour les plannings et outils internes (GMAO, ERP, outils CIRCET).
2. Suivi administratif et documentaire
• Créer et mettre à jour les dossiers d'intervention.
• Préparer les documents nécessaires aux chantiers (DOE, comptes-rendus, formulaires).
• Gérer les retours de production et contrôler la conformité des éléments transmis.
• Saisir les données de production dans les outils internes et plateformes clients (Orange, SFR, Free, etc.).
3. Coordination opérationnelle
• Assurer l'interface entre les techniciens, le conducteur d'activité et les équipes client.
• Relancer les équipes pour garantir le respect des délais.
• Gérer les urgences, annulations et réajustements de planning.
4. Suivi de la performance
• Contrôler les indicateurs : volumes, avancement, retards, conformité.
• Identifier les incohérences ou besoins de corrections.
• Participer au reporting hebdomadaire et à la préparation des points d'activité.

Compétences requises
Techniques
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook).
• À l'aise avec les plateformes opérateurs (Orange, SFR, Free…) - un plus.
• Connaissance du secteur télécom ou travaux publics appréciée.
• Capacité à lire et exploiter des données opérationnelles.
Organisationnelles
• Excellente gestion du temps et des priorités.
• Rigueur, précision, sens du détail.
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
Relationnelles
• Aisance téléphonique.
• Travail d'équipe et communication claire.
• Capacité à relancer et coordonner plusieurs interlocuteurs.

Profil recherché
• Bac à Bac +2 (type assistanat, gestion, logistique ou équivalent).
• Expérience dans la planification, l'administration ou l'assistanat technique souhaitée.
• Capacité à travailler dans un environnement rythmé, avec des délais serrés.

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

Nous recherchons un(e) assistant(e) de conduite d'activité F/M pour rejoindre un acteur majeur des infrastructures télécom et de l'énergie.