Alternance Assistant(e) Polyvalent(e) & Relation Clientèle H/F Icademie

ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.

Notre partenaire, entreprise spécialisée dans la création de couronnes capillaires autologue et cheveux naturels recherche un(e)Assistant(e) Polyvalent(e) & Relation Clientèle H/F pour un démarrage dès que possible.

Poste basé à Toulouse (31)

Rejoins dès maintenant notre école pour préparer l'une de nos formations diplômantes du bac + 2 au bac + 5.

Tes futures missions :

• Accueil physique et téléphonique des clientes avec bienveillance
• Réalisation de coupes de cheveux selon un tutoriel (formation assurée)
• Réception des cheveux envoyés par les clientes ou partenaires
• Lavage et préparation des cheveux, si nécessaire, selon un protocole précis
• Coordination des commandes avec l'équipe production
• Préparation et envoi des colis clients et distributeurs
• Création de supports de communication (visuels, brochures, tutoriels, posts)
• Animation des réseaux sociaux (publications, stories, réponses aux messages)
• Suivi des distributeurs existants et gestion des échanges courants
• Développement du réseau de partenaires : prospection, prise de contact, suivi
• Participation aux salons professionnels et événements au niveau national
  (présence ponctuelle les week-ends, notamment le samedi)
• Appui logistique et aide ponctuelle sur les autres missions de la boutique

Ton profil :

• Vous préparez un diplôme en alternance (bac+2/3 en communication, relation client, marketing, esthétique ou coiffure)
• Vous avez un excellent relationnel, le sens du service et l'envie d'apprendre
• Vous êtes rigoureux(se), dynamique, organisé(e) et force de proposition
• Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux
• Une sensibilité au domaine de la beauté, du bien-être ou de la santé est un vrai plus

Le processus de recrutement :

• Tu postules à l'offre
• Nous revenons vers toi afin d'effectuer un entretien de pré-sélection
• Nous te conseillons et coachons pour te préparer aux entretiens
• Nous envoyons ta candidature à notre entreprise partenaire
• Et nous t'accompagnons tout au long du processus de recrutement

La formation est intégralement financée dans le cadre de l'alternance.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation ICADEMIE pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement

Ta rémunération sera définie selon ton âge et ton niveau d'étude.

Type de poste : Alternance