Chargé de Commande H/F LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition et évaluation d'expert.e.s cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client situé à Saint-Priest :

Organisation des offres

• Collecte des informations auprès de la force de vente ou des clients pour formaliser les contrats.
• Coordination des parties prenantes et suivi des décisions et accords.
• Contrôle des auto-validations et cohérence des données.

Gestion des contrats

• Réception, vérification et enregistrement des contrats dans SAP.
• Suivi des actions en cours, relances clients, renouvellements et avenants.
• Contribution à l'enregistrement des évolutions tarifaires.

Données clients et archivage

• Mise à jour des informations contractuelles dans SAP.
• Vérification de la cohérence et complétude des données.
• Archivage et numérisation des documents (contrats, RIB, autorisations).

Support et litiges

• Participation à la résolution des litiges et réclamations clients.
• Analyse des demandes via Salesforce et proposition de solutions adaptées.
• Mise en place d'actions correctives pour garantir des factures justes.

• Formation : Bac +2 type Assistant PME/PMI ou équivalent
• Connaissances techniques : SAP et Salesforce
• Outils : Très à l'aise avec les outils informatiques Google
• Compétences clés : Rigueur, précision, réactivité, esprit d'équipe, aptitude relationnelle et relation client, résistance au stress
• Qualités personnelles : Dynamique, motivé.e, tempérament positif

• Lieu : Saint-Priest
• Durée hebdomadaire : 35h, du lundi au vendredi
• Type de mission : Intérim longue durée, renouvelable