Alternance Assistant Back Office - Toulouse (F/H) ISCOD ALTERNANCE

L'enregistrement, le traitement et le suivi des produits et souscriptions des clients.
La gestion des relations avec les partenaires distributeurs (établissement des conventions, mise à jour des données, préparation de la facturation, traitement des questions et demandes de relevés) ;
La mise à jour des bases de données clients et partenaires ;
Le traitement des demandes clients (information sur les produits souscrits, établissement des relevés de portefeuille, changement d'adresse, hotline etc ;
La préparation et l'envoi/mise en ligne des communications clients et partenaires;
Diverses tâches relatives aux procédures de contrôle interne;
Assister l'équipe dans la commercialisation des produits auprès des partenaires et prospects ;
Traitement des appels entrants et demandes d'informations des clients et partenaires ;
Traitement des boîtes mails générales (Back office, succession…)
Traitement des successions

Une première expérience en administration de bureau serait un plus
Vous préparez une Licence ou Master à dominance Gestion administrative, gestion PME/PMI ou domaine similaire ;
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément
Vous avez des compétences en communication écrite et orale, ainsi qu'une capacité à travailler en équipeRigueur
Organisation
Travail en équipe
Bon relationnel et sens du service client
Bonne maitrise du pack officePoste basé à Toulouse (31400) à pouvoir ASAPRémunération selon niveau d'études + âge
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise
Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la gestion de portefeuilles, un(e) Assistant Back Office et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !