Commercial(e) Forfaitiste (H/F) TRANS-ALPES

Etudier, concevoir et vendre des voyages clefs en mains pour des clients (groupes et individuels)

- Accueillir et renseigner les clients (groupes et individuels) physiquement et par téléphone
- Concevoir des sorties journées et des voyages sur mesure
- Réaliser des cotations : recueillir, analyser et sélectionner les informations auprès des partenaires
- Déterminer le prix de vente de la prestation et les modalités de vente.
- Présentation des programmes avec descriptif des sites à visiter, des formalités pratiques, .
- Suivre et relancer les devis en cours
- Transmettre les informations spécifiques au service exploitation
- Préparer les dossiers techniques des conducteurs qui partent en voyage
- Suivre la facturation et les règlements (des clients et des prestataires)
- Suivre les dossiers d'assurance « annulation de voyage »
- Suivre et mettre à jour les dossiers dans : Abc Car, Logicar
- Ouverture et suivi des nouveaux points ventes.
- Participer à l'élaboration de la brochure Trans-Alpes (choix des destinations.)
- Inscrire en ligne les individuels
- Participer à l'élaboration d'Eductours destinés aux responsables de groupes
- Participer à l'encadrement d'un évènement Trans Alpes sur le terrain.
- Répondre téléphoniquement à l'ensemble des appels,
- Être également si besoin en appui des autres services sur les deux sites.
- Gérer la communication du service tourisme (brochures, flyers, préparation des publications internet, encarts journaux .)
- Utilisation WordPress, Sendinblue, Brevo.
- Occasionnellement participer sur le terrain à des rendez-vous clients groupes, visites aux points de vente, salons