AGENT DE TRANSIT AERIEN H/F SUPPLAY

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur du transport un(e) Agent de Transit Aérien pour une mission d'intérim, basé à Blagnac.

- Assure le suivi et le traitement des dossiers import et export
- Contrôle ses dossiers
- Vérifie la concordance entre les instructions, la documentation et l'expédition du client
- S'assure du respect de la réglementation transport
- Ordonnance les factures fournisseurs et suit ses marges (rentabilité des dossiers)
- Respecte les procédures qualité et propose des actions correctives et préventives
- Traite les réclamations courantes
- Etablit des fiches d'anomalie pour tout dysfonctionnement rencontré
- Transmet le dossier litige à son responsable de service ou Chef de groupe si nécessaire
- Classe, clôture les dossiers traités
- Participe à la rédaction des modes opératoires en collaboration avec son chef de service.

Savoirs :
- Organisation de la chaîne de transport national et international
- Réglementation du transport maritime
- Réglementation du commerce international (Incoterms, ...)
- Réglementation marchandises dangereuses
- Douanes (documentation et instructions)
- Anglais professionnel

Savoir faire :
Donne des instructions précises pour permettre la réalisation du transport : compagnie maritime, transporteur
- Coordonne et suit l'acheminement global de la marchandise
- Informe le client sur le déroulement du transport et présente des solutions en cas d'anomalie
- Maîtrise les outils informatiques (Excel/Messagerie/logiciel d'exploitation/logiciels portuaires)

Savoir être :
- Sens de la relation client
- Disponibilité
- Réactivité
- Esprit d'équipe
- Gestion des priorités

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.