Agent d'opération location (H/F) My-BS

My Business School, située à Fréjus, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans la location de véhicule, un/une Agent(e) d'opération location en alternance.

Tu souhaites évoluer dans un environnement stimulant, au cœur de la mobilité et du service client ?
Rejoins une entreprise reconnue pour son sens du service, où réactivité, rigueur et esprit d’équipe font la différence.
En tant qu’agent de location en alternance, tu seras un acteur clé de la satisfaction client : accueil et conseil, gestion des réservations, préparation des véhicules, établissement des contrats, suivi administratif et participation au bon fonctionnement de l’agence au quotidien.

Tes missions:

• Accueillir, écouter, conseiller les clients avec le sourire (en physique ou au téléphone)

• Proposer les meilleures solutions de location en fonction des besoins

• Gérer les étapes clés de la location : devis, contrat, vérification des pièces, encaissement

• Effectuer les états des lieux de départ et retour : contrôle du véhicule, documents, niveaux, kilométrage

• Suivre les dossiers en cours, relancer les clients, mettre à jour les infos dans ISIRAC

• Assurer la gestion des e-mails, des PV, des documents administratifs et des contrats

• Contribuer à la tenue de l’agence : propreté, ouverture/fermeture, gestion du planning et du stock

• Participer à la gestion des véhicules (buy-backs, tarifs, disponibilité, etc.)

Tu prépares un Bachelor Sales Manager et souhaites intégrer une entreprise dynamique, spécialisée dans l’aménagement de l’habitat, où rigueur, qualité de service et esprit d’équipe sont au cœur des valeurs.

• Excellent relationnel, sens du service et goût pour le contact client.

• Dynamique, réactif(ve) et à l’aise dans un environnement qui bouge.

• Autonome, organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches en parallèle.

• À l’aise avec les outils informatiques (CRM, logiciels de gestion, e-mails).

• Esprit d’équipe et envie d’apprendre sur le terrain.

Qui sommes-nous ?

My BS est une Ecole de Commerce dispensant des formations post-bac, en alternance ou en initial, reconnues par l’État (Titres RNCP, Diplômes d’État).

Présente sur 4 Campus en Région Sud : Marseille, Aix-en-Provence, Toulon et Fréjus,

Nous proposons des parcours du Bac+2 au Bac+5 dans les domaines du commerce, management, RH, marketing et communication.

Ouverture à l’international : mobilité académique aux USA, au Canada et dans plusieurs capitales européennes.

Notre équipe accompagne chaque étudiant dans sa recherche d’entreprise, avec un coaching humain et de proximité.

Plus d’infos : www.my-bs.fr