Coordinateur planning interventions techniciens H/F SOFITEX

Nous recherchons pour l'un de nos clients, industrie basée sur le secteur de Saint-Louis : un.e Coordinateur intervention site et CRM H/F

- Réceptionner les demandes d'interventions ;

- Analyser le besoin et identifier les compétences nécessaires au cahier des charges technique et commercial des Clients ;

- Analyser le plan de charges des techniciens et affecter les ressources disponibles ;

- En cas d'indisponibilité, se mettre en contact avec les prestataires qualifiés et s'accorder sur la prestation sur le plan technique et commercial ;

- Entre en mesure d'assurer l'ensemble de ces tâches dans un cadre d'urgence.

- Saisir tous les éléments relatifs aux interventions dans les outils en place (Sales force, ERP et autres…) ;

- Organiser les déplacements ;

- S'assurer de la sécurité des sites sur lesquels s'effectuent les missions (sécurité check list, pays à risques) ;

- Collecter les documents nécessaires à la facturation

- Suivre les jours travaillés des techniciens

- Mettre à jour les outils de suivi de l'activité pour être en mesure d'effectuer un reporting

• Formation dans le domaine de la gestion ou du commerce international,

• Connaissance des outils bureautiques et de planification,

• Anglais courant.

Vous souhaitez acquérir une expérience de terrain dans un contexte international ? Venez rejoindre l'équipe de notre client !

Sofitex Experts Saint-Louis

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.

Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.

Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.