Agent d'exploitation - Suivi Client - (h/f) IZIWORK
Critères de l'offre
Métiers :
- Agent d'exploitation (H/F)
Expérience min :
- 1 à 2 ans
Diplômes :
- Bac+2
Compétences :
- Espagnol
Lieux :
- Villeneuve-lès-Bouloc (31)
Conditions :
- CDI
- 12,15 € - 12,5 € par heure
- Temps Plein
Description du poste
Iziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Agent d'exploitation - Suivi Client - (h/f) à VILLENEUVE LES BOULOC. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.
Au sein d'une entreprise internationale française de logistique, nous recherchons un agent d'exploitation spécialisé dans le suivi client et le SAV.
À propos de la mission
Sous la responsabilité du responsable du service client, vous assurez le suivi et la satisfaction des clients en lien avec les livraisons et la mise à jour des informations dans les outils internes.
Missions principales :
- Assurer le suivi client par téléphone et par mail.
- Relancer les clients concernant les livraisons à venir et mettre à jour les informations dans le réseau du groupe.
- Gérer et mettre à jour les données sur les outils tels qu'Excel, JIRA, ou autres systèmes internes.
- Participer à l'amélioration continue du service client.
Informations complémentaires :
- Horaires : Lundi au vendredi, 8h00-12h00 et 13h30-17h00.
- Contrat : Intérim avec possibilité d'évolution.
Rythme de travail :
- Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 12,15 € - 12,50 € par heure
Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine
Avantages :
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Travailler dans une ambiance dynamique, au sein d'une équipe jeune et ambitieuse
- Ticket restaurant de 11 euros
- 13ème mois
Profil recherché
Profil recherché :
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel notamment).
- Organisation, rigueur et sens du service client.
- La maîtrise de l'espagnol constitue un atout pour ce poste.
De niveau Bac+2, vous recherchez un poste dans la logistique.
Si vous êtes :
- Dynamique
- A l'aise avec les outils informatiques comme Jira, Excel, ..
- A l'aise avec la relation client , et savez entretenir une relation client de proximité
- Disponible de suite pour un démarrage dès lundi en interim.
Alors postulez sans tarder, ce poste est pour VOUS !
- Expérience : Au moins 1 an
Certificats requis
- Aucun certificat requis
Iziwork valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et compétences. Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site ou sur demande à **************************** Vous pouvez exercer vos droits conformément au RGPD en suivant la procédure décrite dans celle-ci.
Salaire et avantages
L'entreprise : IZIWORK
Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.
Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des missions qui donne du sens au mérite individuel.
En rupture avec les pratiques du marché, IZIWORK offre une approche "Worker Centric » pour attirer, valoriser et retenir les travailleurs les plus fiables et compétents. Pour les entreprises clientes, cela se traduit par un recrutement plus fiable, mais aussi plus réactif et plus économique.
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