Chargé(e) d’accueil en concession auto ADECCO

Une concession automobile de référence recherche un(e) chargé(e) d'accueil et d'accompagnement client pour rejoindre son équipe.

Vous serez en charge d'accueillir et d'orienter les clients et prospects, en assurant un accompagnement de qualité tout au long de leur visite. Le poste ne comprend aucune mission de vente, mais consiste à faciliter le parcours client et la prise de rendez-vous avec les équipes commerciales.

Missions principales :

• Accueillir les clients en concession et identifier leurs besoins
• Orienter les visiteurs vers les bons interlocuteurs (commerciaux, service après-vente, etc.)
• Gérer et planifier les rendez-vous avec les conseillers commerciaux
• Répondre aux demandes d'informations de premier niveau
• Contribuer à la bonne organisation de l'accueil

Profil recherché :

• Sens de l'accueil et du service client
• Bonne présentation et expression fluide à l'oral
• Organisation, rigueur et réactivité
• Aisance avec les outils de planification et les échanges par téléphone
• Une première expérience dans un poste similaire est un plus