Hôte.sse d'accueil UCPA

Deviens hôte·sse d'accueil au Village sportif Les Arcs ! Tu incarneras l'esprit UCPA en assurant un accueil chaleureux et professionnel. Ton rôle : créer des expériences de vacances mémorables dans un cadre montagnard exceptionnel. Sens du service, excellentes capacités relationnelles et esprit d'équipe recherchés. Rejoins une aventure humaine unique et développe tes compétences !

Un diplome BAFA serait un +.

undefined

Tes missions:

* Tu assures l'accueil téléphonique et physique des clients avec professionnalisme et bienveillance.
* Tu renseignes les clients sur les services proposés sur le site et les possibilités de la région.
* Tu veilles à la satisfaction client et au maintien des standards de qualité UCPA.
* Tu gères le suivi des réservations et la mise à jour des plans d'occupation des hébergements.
* Tu réalises les tâches administratives : préparation des plans d'hébergement, devis, contrats, facturations et encaissements.
* C'est un + si tu possèdes le BAFA

Rejoindre une association qui a pour mission première de permettre à tous d'accéder à une pratique sportive et de s'épanouir. Rejoindre l'UCPA, c'est travailler, dans une ambiance unique, au sein d'équipes soudées où passion et partage sont les maîtres mots.

Nous recherchons un·e hôte·sse d'accueil dynamique et passionné·e par le service client. Tu as une première expérience dans l'accueil, d'excellentes capacités relationnelles et un véritable sens du service. Ton sourire communicatif et ton professionnalisme seront tes meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de nos clients. Tu maîtrises les outils bureautiques et possèdes un niveau d'anglais professionnel. Organisé·e, réactif·ve et polyvalent·e, tu sais gérer les imprévus avec calme et efficacité. Ton dynamisme et ta bonne humeur seront appréciés au sein de notre équipe soudée. Si tu as envie de vivre une expérience enrichissante dans un cadre exceptionnel, tout en contribuant à la mission sociale de l'UCPA, ce poste est fait pour toi ! Révèle toi dans l'aventure UCPA !

Le Village sportif UCPA des Arcs, situé à 1750m au cœur de la forêt, avec un panorama imprenable sur les balcons de la Tarentaise, possède une capacité d'accueil de 420 lits clients.