Adjoint / Adjointe Chef de Caisses (H/F) – CDI – Saint-Jean (31) Les Façonneurs RH

Vos missions

• Assister le/la Responsable Caisse dans la gestion quotidienne du secteur caisse / accueil

• Encadrer et animer une équipe d’environ 5 collaborateurs : intégration, accompagnement, répartition des tâches, gestion des plannings

• Garantir un accueil client de qualité, gérer les litiges et assurer la fluidité au passage en caisse

• Mettre en place des actions d’amélioration pour optimiser l’efficacité du service et l’expérience client

• Suivre et piloter les indicateurs (productivité, qualité de service, temps d’attente, démarque, erreurs de caisse)

• Participer à la fidélisation client et au développement du chiffre d’affaires via la qualité de service

Conditions / Avantages

• CDI – Temps plein

• Rémunération : 2 150 à 2 450 € brut/mois selon profil + primes

• 13e mois

• Prime sur objectifs

• Prime de participation

• 5% de remise sur les achats en magasin

• Mutuelle

Profil recherché

• Expérience en encadrement ou gestion d’équipe (grande distribution / commerce / retail)

• Bonne maîtrise des procédures : encaissement, clôture, contrôle caisse, gestion des litiges

• Sens du service, communication, rigueur, réactivité, esprit d’équipe

• Capacité à gérer les priorités et à maintenir un bon climat de travail

Basé à Saint-Jean (31), secteur Toulouse / L’Union / Balma. Enseigne reconnue de la grande distribution, nous recrutons un(e) Adjoint(e) Chef de Caisses en CDI temps plein pour renforcer l’équipe caisse/accueil. Vous aimez le contact client, l’organisation, et vous souhaitez évoluer sur un poste avec des responsabilités opérationnelles et managériales ? Ce poste est fait pour vous.