Pour ce poste de Responsable Formation Call Center, vos principales missions seront : * Conception des modules de formation et des outils pédagogiques (présentiel, e-learning), * Animation des formations auprès des formateurs de nos centres, *...

...alertes de façon pertinente afin d'améliorer le pilotage des call-center, * Réaliser des reportings mensuels de performance des... * Réaliser des reportings mensuels de performance des call-center et les reportings destinés aux équipes de contrôle de gestion,...

Lynx Rh recherche pour un de ses clients, un(e) superviseur H/F. Vos missions Le Superviseur (H/F) aide au pilotage et à la gestion de l'atelier et de son équipe. Il assure le relais entre l'équipe et le Responsable de l'atelier. • Distribuer et...

LYNX RH recherche ans le cadre de Travaux Neufs pour un client acteur incontournable de la pétrochimie, Un Superviseur Travaux Neufs H/F pour un poste en CDI. Vous serez en charge de la coordination et la réalisation des travaux gérés par le service...

LYNX RH recherche pour l'un de ses clients basé à Signes, Un Coordinateur transit (import/export) H/F dans le cadre d'un CDI. Nous vous garantissons un suivi complet lors du processus de recrutement, de la transparence quant à l'avancée de votre...

Pour son client, Société de prestations de services informatiques, nous recherchons un(e) Superviseur Helpdesk à Lille (59) afin d'accompagner l'équipe support. Vos missions Dans le cadre d'une création de poste au sein de la DSI de notre client,...

Lynx Rh Besançon recherche pour un de ses clients, un(e) coordinateur technique de ligne H/F. Vos missions Véritable animateur(-rice) de son équipe dont il/elle en assure la responsabilité fonctionnelle, il/elle est l'interlocuteur(-rice)...

Lynx Rh recherche un(e) superviseur atelier assemblage H/F. Vos missions Rattaché(e) au Responsable de l'Atelier Assemblage, en horaire de 2x8, vous encadrez une équipe de 25 collaborateurs environ. Vous assurez la production dans le respect des...

L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que des litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance tout en préservant les intérêts de l'entreprise....

L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que des litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance tout en préservant les intérêts de l'entreprise....

Vous aurez comme missions : ?Assurer l'accueil téléphonique et enregistrer les Demandes de Services ?Relancer les techniciens pour les prises d'appels en cours et non traitées ?Clôturer les demandes de service > à 1 mois ?Assurer la gestion...

Lynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, grand groupe pharmaceutique implanté à Montbonnot Saint Martin, un Coordinateur Acteurs Santé (H/F) pour une...

Le/La chargé(e) clientèle assure le traitement des commandes et gère administrativement leur suivi logistique. Il/Elle réalise l'interface entre le client et les services internes. Il/Elle optimise la satisfaction client et le climat de confiance...

Le/La chargé(e) clientèle assure le traitement des commandes et gère administrativement leur suivi logistique. Il/Elle réalise l'interface entre le client et les services internes. Il/Elle optimise la satisfaction client et le climat de confiance...

...et interviennent sur tout le territoire Français. Être Agent de Talent®, un engagement ! Découvrez notre Charte des Valeurs &... en se basant sur un seul critère : la compétence ! Être Agent de Talent®, un engagement ! Découvrez notre Charte des Valeurs...

Adecco Nantes tertiaire recherche pour son client basé à Nantes (centre ville) et spécialisé dans la distribution de gaz naturel un conseiller clientèle accueil acheminement H/F en CDI. Au sein d'un call center et d'une équipe dynamique vous aurez...

Sous la responsabilité du responsable de l'atelier vous aurez pour mission: -Analyser les produits retournés à l'atelier (téléviseurs,...) -Localiser la panne par des contrôles, des tests et des mesures (multimètre...) -Réparer les produits...

...expertise particulière * Participation à la création d'un call-center technique * Relation avec les call-center techniques des fabricants Relation Client : * Intervention en support de l'équipe technique auprès des clients pour des pannes complexes et... d'au moins 7 ans sur le terrain, au bureau ou call-center. De tempérament, optimiste, constructif, vous êtes à l'aise dans la...

...to achieve monthly revenue targets (sales objectives); • Manages all new bookings, coordinating all actions with the travel agent and the local country contact center; • Prints Guest confirmation and collects deposit payments; • Promotes and collects...

En tant qu'Assistant ADV GMS SAP, vous serez en charge des missions suivantes : * Réceptionner les sollicitations et demandes clients, et les renseigner selon leur besoin (suivi de commandes, échantillons, prix, informations diverses...), * Saisir...