Assistant administratif / Assistante administrative FIENNES T.P.M.C.

1. Gestion du planning quotidien* Organiser et optimiser le planning de techniciens.* Dispatcher les interventions en fonction des urgences, des secteurs géographiques et des disponibilités.* Gérer les modifications et les imprévus.* Veiller à optimiser les déplacements et le temps de travail des techniciens.2. Gestion des rendez-vous clients* Réceptionner les demandes d'intervention.* Contacter les clients et fixer les rendez-vous.* Confirmer les interventions et informer les clients.* Assurer le suivi des demandes et des interventions en cours.3. Suivi des interventions* Suivre quotidiennement les interventions réalisées.* Vérifier la remontée des bons d'intervention.* S'assurer que chaque intervention est correctement renseignée.* Relancer les techniciens si nécessaire.4. Suivi administratif et facturation* Contrôler les interventions réalisées chaque jour.* Préparer et assurer le suivi de la facturation journalière.* Vérifier la cohérence des prestations facturées.* Suivre les dossiers clients jusqu'à leur clôture administrative. Profil recherché* Vous êtes organisé(e), méthodique et autonome.* Vous avez un bon relationnel et aimez le contact client.* Vous savez gérer plusieurs tâches simultanément.* Vous êtes à l'aise avec l'informatique et les logiciels de gestion.* Une expérience en planification, dispatch ou gestion administrative technique est obligatoire.

Localisation : 70 RUE DU CHEMIN BLANC 62132 FIENNES

1. Gestion du planning quotidien* Organiser et optimiser le planning de techniciens.* Dispatcher les interventions en fonction des urgences, des secteurs géographiques et des disponibilités.* Gérer les modifications et les imprévus.* Veiller à optimiser les déplacements et le temps de travail des techniciens.2. Gestion des rendez-vous clients* Réceptionner les demandes d'intervention.* Contacter les clients et fixer les rendez-vous.* Confirmer les interventions et informer les clients.* Assurer le suivi des demandes et des interventions en cours.3. Suivi des interventions* Suivre quotidiennement les interventions réalisées.* Vérifier la remontée des bons d'intervention.* S'assurer que chaque intervention est correctement renseignée.* Relancer les techniciens si nécessai