Gestionnaire qualité H/F/X Interim Nation Mulhouse
Mulhouse (68) CDD Exp. 1-2 ans
25 000 € - 30 000 € par an
Il y a 46 minutesSoyez parmi les premiers à postuler
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Description du poste
Vous souhaitez mettre votre rigueur et votre sens de l'organisation au service de la qualité de service rendue aux locataires ? Nous recherchons un Contrôleur qualité (H/F/X) pour un CDD à Mulhouse.
Vous intégrez une équipe attentive à la satisfaction des locataires. Votre rôle : faire vivre la relation avec les usagers grâce au CRM, suivre les actions d'amélioration de la qualité de service et mesurer la satisfaction par des enquêtes. Toutes les candidatures sont étudiées avec attention et bienveillance.
Vous intégrez une équipe attentive à la satisfaction des locataires. Votre rôle : faire vivre la relation avec les usagers grâce au CRM, suivre les actions d'amélioration de la qualité de service et mesurer la satisfaction par des enquêtes. Toutes les candidatures sont étudiées avec attention et bienveillance.
Description du profil
Vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience sur un poste de contrôleur qualité ou dans une fonction qualité similaire. Votre parcours, quel qu'il soit, nous intéresse dès lors qu'il témoigne de votre fiabilité et de votre sens du service.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : vous maîtrisez le Pack Office et savez utiliser un CRM ou un logiciel de gestion pour saisir, suivre et corriger des données avec exactitude. Une première approche des démarches qualité, de l'habitat social ou de la démarche QUALI'HLM constitue un atout.
Vous savez analyser des résultats, construire des tableaux de suivi et formuler des propositions d'actions claires. Vous appréciez la conception et l'exploitation d'enquêtes de satisfaction.
Côté qualités personnelles, vous faites preuve de rigueur, de précision et d'autonomie. Vous êtes bien organisé(e), capable de gérer vos priorités avec réactivité, et vous avez une bonne aisance rédactionnelle.
Votre sens du contact et votre esprit d'équipe vous permettent d'échanger sereinement avec les différents services, ainsi qu'avec des associations de locataires. Force de proposition, vous contribuez volontiers à l'amélioration continue.
Nous accueillons avec intérêt tous les profils, dans le respect de la diversité des parcours.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques : vous maîtrisez le Pack Office et savez utiliser un CRM ou un logiciel de gestion pour saisir, suivre et corriger des données avec exactitude. Une première approche des démarches qualité, de l'habitat social ou de la démarche QUALI'HLM constitue un atout.
Vous savez analyser des résultats, construire des tableaux de suivi et formuler des propositions d'actions claires. Vous appréciez la conception et l'exploitation d'enquêtes de satisfaction.
Côté qualités personnelles, vous faites preuve de rigueur, de précision et d'autonomie. Vous êtes bien organisé(e), capable de gérer vos priorités avec réactivité, et vous avez une bonne aisance rédactionnelle.
Votre sens du contact et votre esprit d'équipe vous permettent d'échanger sereinement avec les différents services, ainsi qu'avec des associations de locataires. Force de proposition, vous contribuez volontiers à l'amélioration continue.
Nous accueillons avec intérêt tous les profils, dans le respect de la diversité des parcours.
Salaire et avantages
.+ primes
L'entreprise : Interim Nation Mulhouse
Nous sommes recruteurs de talents & créateur de rencontres au service des ressources de demain. Nous identifions, accompagnons le potentiel de chacun et favorisons l'épanouissement de tous grâce à l'expertise métier de nos équipes, leur engagement au quotidien et aux moyens technologiques les plus adaptés.
Référence : 1794563915363x242141268908965900 31613364