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Valenciennes (59) CDI Exp. 3-5 ans
À partir de 12,31 € par heure
Il y a 1 heuresSoyez parmi les premiers à postuler
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Description du poste
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients en agence, par téléphone ou par e-mail.
- Identifier les besoins des clients en matière de banque et d'assurance.
- Assurer le suivi des dossiers clients et effectuer les opérations courantes.
- Traiter les demandes et les réclamations en apportant des réponses adaptées.
- Présenter et proposer des produits et services adaptés : comptes bancaires, moyens de paiement, épargne, crédits et contrats d'assurance.
- Identifier les besoins des clients en matière de banque et d'assurance.
- Assurer le suivi des dossiers clients et effectuer les opérations courantes.
- Traiter les demandes et les réclamations en apportant des réponses adaptées.
- Présenter et proposer des produits et services adaptés : comptes bancaires, moyens de paiement, épargne, crédits et contrats d'assurance.
Description du profil
- Vous êtes titulaire d'un BAC dans le domaine du commerce, de la banque ou de la relation client.
- Vous avez un bon sens du relationnel et appréciez le contact avec la clientèle.
- Vous êtes capable de conseiller et d'orienter les clients vers des solutions adaptées à leur situation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
- Une première expérience dans le domaine bancaire, de l'assurance ou de la relation client serait un plus.
- Vous avez un bon sens du relationnel et appréciez le contact avec la clientèle.
- Vous êtes capable de conseiller et d'orienter les clients vers des solutions adaptées à leur situation.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
- Une première expérience dans le domaine bancaire, de l'assurance ou de la relation client serait un plus.
Salaire et avantages
Mutuelle
L'entreprise : DR Nord
CRIT est un acteur majeur du travail temporaire et du recrutement en France. L'agence accompagne les entreprises dans leurs besoins en recrutement et aide les candidats à trouver des opportunités professionnelles adaptées à leurs compétences. L'agence CRIT de Valenciennes intervient dans différents secteurs d'activité : l'industrie, la logistique, le transport et le tertiaire. Elle propose des missions d'intérim, des CDD et des CDI.
Référence : 14420bb6-8e67-4261-bc7a-694d8bd3e1b3 31620307
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